Customer Journey im Online Business Eine Roadmap zu regelmäßigen Kundenanfragen, Buchungen und Verkäufen Übersicht Mit der Customer Journey gelingt es dir, deine Marketing- & Vertriebsmaßnahmen aufeinander abzustimmen und Interessenten in zahlfreudige Kund:innen zu verwandeln. Im Jahr 2023 ist die Kundenreise